近年来，云浮罗定市持续健全社会保障体系、优化经办服务模式，全力推进社保扩面、服务提质、办事增效，不断增强社会保障的可及性、安全性、便捷性与规范性，为经济社会平稳健康发展筑牢坚实民生根基。

参保扩面精准发力，筑牢社保覆盖根基。罗定推行“数据共享+实地走访”排查模式，靶向破解社保普及堵点难点：一方面联动税务、人社等部门建立常态化数据互通机制，通过参保、用工、缴费大数据比对，精准筛查企业漏保、少缴、缴费基数不实等问题，建立整改台账实现数字化靶向监管；另一方面结合“四个万家”活动，组织党员干部入户座谈、现场答疑，全面摸清各类主体参保障碍并逐项破解。截至2026年5月底，罗定市企业职工基本养老保险参保人数从2025年6月的4.66万人增至4.87万人，增长4.5%；工伤保险参保人数从6.02万人增至6.33万人，增长5.1%，缴费基数较去年同期增长超15%；失业保险参保人数从4.18万人增至4.38万人，增长4.8%，缴费基数较去年同期增长超14%，参保规模与缴费基数实现双向增长。

民生服务持续下沉，提升政策落地温度。罗定市组织工作人员深入乡镇集市、就业招聘会、企业宣讲专场开展政策普及，针对不同群体推出差异化暖心服务：为不规范参保企业提供“一对一”政策辅导，协助规范申报缴费；为城乡居民、中小微企业、新业态从业者定制专属政策解读与经办方案；统筹镇村力量为孤寡老人、重度残疾人等特殊困难群体提供上门帮办、代办服务。近一年来，罗定市累计开展线下政策宣讲60余场，覆盖群众2万余人次，服务市场主体96家，为50余名行动不便群众上门办理养老认证、参保登记等业务，群众获得感与企业满意度持续攀升。

经办网络全域延伸，打造便民办事圈层。罗定市纵深推进“城乡居保镇村通”工程，构建以社保经办机构为主体、横向连接银行、纵向覆盖镇村的工作体系，推动社保业务向基层延伸。目前，罗定市21个镇（街）、336个村（居）及合作银行共布设服务网点447个，实现城乡居民养老保险10大事项24项子项全域可办；罗定市行政服务中心及镇村党群服务中心全覆盖布设“粤智助”自助终端，高频事项实现“家门口办理”“自主办理”，基本形成“城区步行15分钟、乡村辐射5公里”的便捷社保服务圈。2025年，罗定市各类基层网点累计办理社保业务超3.5万件，经办服务重心持续向基层下沉。