在罗定市船步镇，人大代表的身影活跃在拆危前线、修路现场、微信群。他们不仅是群众意愿的“代言人”，更是扎根一线、切实解决问题的“身边人”。船步镇人大紧紧围绕“双联系”制度，依托遍布全镇的人大代表联络站为核心枢纽，推动代表“零距离”倾听民声、“实打实”纾解民忧，用实干担当书写履职为民的精彩答卷。

乘“特办”东风，巧破历史困局

自开展“助力三清三拆三整治”专题行动以来，船步镇人大积极动员126名各级人大代表响应云浮市、罗定市人大常委会号召，从自身做起，踊跃投身到攻坚拆危最前线，着力改善人居环境，消除安全隐患。廻龙圩路段有7间危旧房离234线国道仅仅不到3米距离，不但存在严重安全隐患，而且严重影响国道风貌提升。由于先有房屋后有国道加上涉及四个姓氏家族等历史因素，一直难以攻坚拆除，成为群众反复议论的焦点。船步镇人大代表、廻龙村干部邓超贤主动请缨担当，与船步镇人大主要负责人组成人大代表攻坚小队，逐家逐户摸排情况，一边记录群众诉求，一边登记权属关系，找准7户核心人员关系脉络，邀请户主坐下来相互协商解决历史遗留问题。

“错过这次整治专题行动，下次再动员群众拆危会难上加难。”邓超贤得知上级部门“特事特办”的指示，马上上门夜访讲解按规划退线建房细则，务必抓住政策“窗口期”，劝导大家放下心中成见，与其堆放杂物，不如重建后重新居住或者出租，各让一步，实现利益与情感双赢局面。最终，在人大代表攻坚小队弥合分歧下，顺利清拆廻龙圩国道周边10间危旧房，共计面积超1000平方米，心头大石终于放下了。

搭好连心桥，共筑坦途惠民生

“路顺畅了，心也安了。”看着45度角急转弯的村道变得顺畅，廻龙村民们无不拍手称赞。这条路的蜕变，正是船步镇人大代表倾听民意、凝聚合力，解决群众“急难愁盼”的生动写照。

此前，红龙桥拆旧建新后与原本村道有所偏离，接驳后形成一处急转弯，成为困扰周边1.5万人安全出行的“老大难”。依托廻龙村人大代表联络站收集到的民情民意，驻站船步镇人大代表李亚弟挺身而出，主动担当“协调员”，经细致摸排，他发现拓宽拉直30米路段需移除3棵果树并征用90平方米土地，同时修路资金缺口亟待解决。

“一天不解决，随时可能发生交通事故。”李亚弟双管齐下，一面耐心向农户解释修路拓宽的必要性，争取低价让地支持，一面联系爱心企业家募集修路资金。在代表的真情沟通和积极动员下，农户同意低价让地，修路资金也由镇政府、相关村委以及爱心人士筹集1.58万元，不足部分由爱心企业家李志成慷慨解囊兜底解决。凝聚着代表担当、群众支持、企业爱心的“连心路”顺利竣工。红龙桥接驳路段宽度由5米拓宽至9米，不仅彻底解决了困扰群众出行难题和安全隐患，更在实干中架起了一座连接镇党委、镇政府、人大代表与人民群众的坚实“连心桥”。

指尖履职“马上办”，速解“黄水”难题

水质安全是关乎群众健康的头等大事，是实实在在的“揪心事”。“今天的自来水‘发黄’，影响群众正常生活用水。请相关部门及时跟进。”一条人大代表刘创威为群众发声的信息出现在船步镇“群众身边事 代表来督办”的微信联络群里，与此同时，不少代表表示家里存在自来水“发黄”。船步镇人大立即行动，联系粤海水务相关负责人了解自来水“发黄”最新情况，并动员各级人大代表线上反馈各村（社区）自来水水质问题，配合粤海水务定向排水清污，关乎几万人用水安全抢修行动就此开展。

南桥排水、仓地村排水、甘步村排水……一条条抢修进度信息实时反馈到微信联络群，代表们也跟踪自来水水质变化情况。经多个部门共同努力下，技术人员排查发现是主管道爆裂导致大面积自来水“发黄”，立刻着手抢修工作。从问题反映到水质恢复正常，仅仅用时一天时间。这种通过线上联络站“指尖履职”、线下快速联动“马上办”的模式，正是船步镇人大利用信息化手段延伸履职触角、高效化解群众身边“急难愁盼”的生动实践。

从攻坚拆危到协调修路，再到速清浊水，船步镇人大始终将“履职当好身边人，实干化解揪心事”作为工作的出发点和落脚点。“双联系”制度畅通了民意表达的“高速路”，人大代表联络站及线上平台构建了服务群众的“前哨站”。接下来，船步镇人大持续擦亮“身边人”这张履职名片，努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。