一堵长期占道的围墙被拆除，一条协同监管传统食品违规添加硼砂的建议被采纳，一份呼吁补齐职业教育“双师型”教师短板的社情民意信息进入决策视野……

在广东云浮罗定市，近年类似的变化还有不少，背后都有政协委员报送社情民意信息的助力。

近日，罗定市政协通报表彰了10条优秀社情民意信息。这份名单背后，是把群众身边小事送进治理决策层的民意“直通车”。

民意“快车道”建起来

反映社情民意信息是人民政协经常性、基础性工作，核心优势在于“短、平、快、直”——信息不经层层转办，可直报党委政府决策层，对基层治理中那些“案头不大、影响不小”的具体问题，有着特殊的治理价值。

2024年2月，罗定市政协出台《反映社情民意信息工作方案》，从选题策划、编审报送、考核激励全链条建章立制：明确每位市政协委员每年至少提交2篇信息，在21个镇街联络站、2个异地联络站、2个界别委员工作室组建基层信息员队伍，实行“一月一汇总、一季一通报、一年一考核”，并把社情民意工作纳入委员履职考核。

“社情就是社会的热点、难点、焦点，民意就是民情、民生、民心。”罗定市政协工作人员介绍，当地把信息选题锚定在党委政府中心工作和群众急难愁盼上，既关注产业发展、营商环境等宏观议题，也紧盯出行、食品安全、校园周边环境等具体民生问题。

五年来，罗定市政协累计收集委员报送社情民意信息300余条，编发《社情民意信息》82期；其中《关于推动职业教育“双师型”教师队伍培养的建议》《关于加强传统食品安全管理的建议》等20余篇信息，获省政协、云浮市政协及相关平台采纳。

真调研疏通治理“堵点”

城区鸿禧华庭售楼部前，一段市政道路长期被围墙挤占约三分之一路面，早晚高峰及学生上下学时段人车混行、隐患突出。

今年5月，有政协委员通过社情民意渠道反映这一问题。市政府高度重视，相关职能部门迅速推进整改，6月围墙依法拆除，被挤占的路面空间归还公共通道，通行条件显著改善。

“过去这类问题要跑好几个部门，往往反馈慢、解决难。现在通过政协信息直通车，问题直接送到决策层面，办理效率高多了。”附近居民说。

这样的案例在罗定并非个例。

针对云吞面、肠粉、钵仔糕等本地传统食品存在违规添加硼砂的风险，医卫界委员、罗定市人民检察院派驻罗平检察室主任李慧在走访调研后，形成社情民意信息，提出建议：建立市场监管、公安、卫生健康协同执法机制、划定食品摊贩经营区域。信息报送后获省、云浮市政协采纳，为保证传统食品安全和守护美食招牌提供了决策参考。

教育组委员调研发现，罗定4所职业学校在校生8000余人，但“双师型”教师占比偏低、多数教师缺乏企业一线实践经验，难以匹配本地产业对技能人才的需求。相关建议报送后获采纳，为本地制定职业教育“双师型”师资培养计划、校企共建教师实践基地提供了参考。

值得一提的是，罗定市政协将社情民意工作与委员下沉履职深度绑定：334名政协委员全部下沉镇街联络站，通过“委员夜访”、民情座谈、下乡义诊等形式，在社区街巷、田间地头收集“带露珠”的民情。

五年来，罗定市政协累计开展惠民活动300余场次，服务群众3000余人次，收集群众意见建议560余条，让民意从最基层汇聚，再通过直通车送到决策端。

提升社情民意信息质效

提案与社情民意信息，是政协履职的两种不同载体：提案重在深度调研、规范立案办理，社情民意信息重在快捷直报、反映急难愁盼。

在基层，大量诉求细碎而具体——路的出行不畅、学校的周边环境、食品的监管盲区。政协一头连着党委政府，一头连着各界群众，对这类细碎而具体的诉求，社情民意“直通车”恰好补上提案之外的快速通道，让分散的民意被系统收集、梳理，转化为可供决策参考的有效建议。

2025年，罗定政协履职为民的相关事迹，在人民政协网首页以《一份履职为民的温暖与担当》为题刊发专题报道。罗定市政协秘书长潘泽辉表示，社情民意工作是全过程人民民主在县域的具体实践，让群众的声音有人听、合理的建议有人办，大家在诉求被妥善回应中，感受到民主的温度。

当前，罗定正立足广东最大盆地的资源禀赋，全力打造粤桂边产业新城、“东融西联”战略支点、盆地经济发展样板，推进“十五五”良好开局。

站在新一届政协履职起点，罗定市政协已将完善委员联系界别群众机制、提升社情民意信息质效写入未来五年工作安排。这条民意“直通车”，将为罗定全面振兴汇聚更广泛的智慧和力量。