云浮融媒(集团)社会责任报告(2024年度)
一、前言
1、媒体概况
2022年9月,原云浮日报社、云浮广播电视台整合组建云浮市融媒体中心〔下称“云浮融媒(集团)”〕,并于11月8日正式挂牌。目前,中心旗下拥有云浮日报、云浮电台(FM100.6综合广播、FM96.4交通音乐广播)、云浮电视台(新闻综合频道、文旅生活频道)、云浮新闻网、云浮通App、大型户外LED屏、微信公众号(云浮发布、云浮融媒、云浮日报、云浮电台)、抖音号(云浮融媒、唱响云浮)、视频号(云浮融媒、云浮日报、云浮电台)、微博号(云浮融媒)、B站号(云浮融媒)、小红书号(云浮融媒),以及对外新闻传播矩阵(学习强国云浮平台、南方+云浮号、今日头条云浮号、网易云浮号、央视频、触电号、现场云等),形成了“报台网端屏号”全媒体传播矩阵。通过“新闻+政务服务商务”的运营模式,中心已成为云浮市最具影响力的主流舆论阵地和综合信息服务平台,为讲好云浮故事、传播云浮声音提供了强有力的支撑。
2、社会责任理念
云浮融媒(集团)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持守正创新,践行“脚力、眼力、脑力、笔力”,牢牢把握“党媒姓党”根本原则,加快推进新型主流媒体建设。通过打造高质量新闻作品,切实履行党媒职责,传播党的声音,反映人民心声,为全面建设“六个更好云浮”汇聚强大精神力量。
3、2024年度获奖情况
2024年,云浮融媒(集团)在新闻创作与平台建设领域成果丰硕。《云城区安塘街:“信用超市”无人售货18年 诚实守信成亮丽名片》《一张“山寨”荣誉证书背后的故事——奋进“百千万工程”路上的“金杯口碑”》《云浮:一座“90后”城市的青春风华》入选2024年度广东好新闻征集展示活动;《粤来粤喜·云浮年》《“云趣说2024”rap篇》等4件作品被评为广东省2024年度优秀网络视听节目;“云浮通”App6.0改造升级项目获广东省报业协会优秀案例奖;云浮通“RCEP频道”项目被评为广东报业优秀案例奖(创新);云浮融媒(集团)荣获“云浮市2023年度高质量发展先进集体”称号。
云浮融媒部分获奖作品
《云城区安塘街:“信用超市”无人售货18年 诚实守信成亮丽名片》
《云浮:一座“90后”城市的青春风华》系列报道
二、政治责任
云浮融媒(集团)深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平文化思想,认真贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神及习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示批示精神,牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向,全面落实中央、省委和市委决策部署,深入宣传党的理论和路线方针政策,认真做好重大主题宣传报道,加强舆论引导,开展舆论监督,做好对外传播,讲好云浮故事。
1、深化思想引领,凝聚奋进共识
云浮融媒(集团)始终坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,深入实施传播工程,全面落实“首页首屏头条”机制,持续深化对习近平总书记系列重要讲话、重要指示批示精神的宣传阐释和氛围营造,着力展现习近平总书记的领袖风范、为民情怀和人格魅力。中心全平台开设《深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想》《奋进强国路 阔步新征程》《新思想引领新时代改革开放》等专栏专题,结合民生视角解读理论,依托实践案例展示成效,推动党的创新理论入脑入心、落地生根。同时,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入基层挖掘典型案例,生动展现云浮市深化改革、推动高质量发展的新举措及取得的新成效,奋力谱写中国式现代化广东实践的云浮新篇章。
2、服务中心大局,报道创新出彩
围绕市委、市政府的中心工作,持续增加重点项目建设、“百县千镇万村高质量发展工程”等领域深度报道的比重,开设《“向上突围”——云浮高质量发展融媒报道》《聚焦“百县千镇万村高质量发展工程”》《半年经济看亮点》《青春云浮 三十而励》《智库观察》《云浮市民生热线》等专栏专题,对云浮各行各业的火热实践和成就亮点进行集中报道,尤其是《云浮脉动 三十而励》22个专版推出后受到了市领导及社会各界的肯定。《“90后”城市青春云浮》在学习强国总台播放量超40万;云浮建市30周年系列融媒产品超300件,云浮通矩阵阅读量超400万,“唱响云浮”歌唱大赛全网平台流量超2000万;“2024广东·云浮之夜文艺晚会”直播浏览量合计超55万,“2024年云浮市花车巡游活动”直播浏览量合计超50万。通过“主旋律+创新表达”,彰显主流媒体在新时代的传播力、引导力。
《云浮脉动 三十而励》专版展示
《“90后”城市青春云浮》在学习强国总台播放量超40万
3、聚力经济宣传,提振发展信心
紧扣“三大会战”、“三大产业”、新质生产力等重点任务,聚焦高质量发展大会、石展会石文化周、RCEP产业大会、重点项目、文博会等重大活动,全媒体报道云浮高质量发展实践。《广湛高铁进展+2!云浮⇋阳江“最后一环”彻底打通!》《云浮很忙丨岭南处处是春天,云浮时时无闲人》《看看各县(市、区)都说了啥?丨云浮市优化营商环境暨招商引资大会》《云浮的新丨“磁”有此理!它竟是新能源产业的抢手货》等作品通过典型案例、数据解读、专题策划,生动展现经济发展韧性与活力,奏响中国经济、广东经济、云浮经济光明论的强音。
4、拓展外宣版图,传播云浮强音
云浮融媒(集团)主动融入央媒省媒与市县级对云浮的宣传圈,推动云浮声音倍速传播。中央广播电视总台全年播出云浮稿件9条次;学习强国云浮平台订阅量全年新增112万,35篇稿件荣登全国平台;省台播出云浮稿件210条次,其中《广东新闻联播》64条次。尤其是深度参与总台和新华社品牌栏目,联合拍摄纪录片《山水云浮·石乡石美》《山水云浮·允文允武》,推出《谁不夸俺家乡好》系列直播《迎春接力一路生花·云浮篇》、央视科教频道栏目《2024匠心·中国菜》和《云浮文旅喊话全国网友》,向全国全球展示云浮之美。在中国(深圳)国际文化产业博览交易会上,对云浮塑造的石文化IP的“拳头”产品进行国际化传播,接连推出《金窝银窝不如我们的象窝!文博会上云浮企业大放异彩》《来文博会,看“世界石都”!》等作品宣推云浮形象。联合出品的纪录片《穿越磨刀山》在“云浮融媒”B站账号播放量突破620万,在微信视频号播放量超过150万,相关微博话题总阅读量超2100万,覆盖用户2.66亿。同时大力加强国际传播能力建设,推进国际传播矩阵和RCEP频道建设,借助“GDToday”云浮频道优势,强化中英文双语呈现和场景构建,打造与建设绿色国际化城市相适应的国际传播格局。
三、阵地建设责任
2024年,云浮融媒(集团)顺应移动化、社交化、视觉化传播趋势,不断完善移动传播体系,创新媒体业态、传播方式和运营模式,增强主流媒体影响力和竞争力。
1、全媒体传播矩阵建设成果显著。建成“报、台、网、端、屏、号”全媒体矩阵,旗下媒体触角已延伸至镇一级,升级示范版“镇直播间”全面投产使用;深度参与省“两端一云”建设。借助AI、VR和AR等技术产销优质内容,聚力传播云浮好声音;云浮通客户端下载量超58万,全年发稿量约4.2万条;云浮融媒矩阵平台稿件阅读量100万+4条、50万+10条、10万+102条,以高质量融媒产品营造了强信心、聚民心、暖人心的舆论氛围。
2、以内容建设为核心,持续深化融媒体报道。2024年推出众多原创精品,其中视频类稿件3173条,《青春云浮 三十而励〈少年〉MV》《1994-2024 云浮生日快乐 三十而励再出发》在云浮融媒视频号点击量超20万,《解锁绿美云浮,等你来》《“耕”新Vlog丨趁着云浮春耕,我学了点狠活》《西江黄金水道的含金量有多少?》《反向旅游的风,吹到云浮“村口”》等作品广受好评。
3、再造了适合报纸、广播、电视和新媒体的“策、采、编、播、发”工作流程,形成了“一体策划、一次采集、多元生成、多端发布”的现代传播格局,推动媒体融合向“真融”“深融”迈进。
四、服务责任
云浮融媒(集团)及时准确刊播政务信息、惠民政策,搭建公共服务平台,帮助群众解决实际困难,积极主动参与公益活动,不断提升社会服务能力。
1、信息发布实时更新,民生服务精准高效。积极开展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,在天气、交通、医疗、教育、法律、金融、公共服务等各大领域和行业,准确及时为公众提供最新政策法规和惠民信息报道,“云浮发布厅频道”全年举办新闻发布会(全市权威发布)12场,上线“百千万工程”“廉润云浮”表情包,推出“经济政策数据库2.0”,高效发挥党媒信息服务作用。
2、搭建公共服务平台,帮助解决群众急难愁盼问题。发布《云浮市民生热线》全媒体节目50期,受理群众反映问题780多宗,办结率达97%;发布《人民有请》节目25期,办结率近90%,致力于让党媒成为群众信赖的“贴心人”。
3、依托主流平台,大力开展公益宣传。聚焦民生关切与社会价值引导,依托“公益播报”“应急动员”“左邻右里·不用客气”文明宣传进社区、“查餐厅”直播等形式,广泛开展志愿服务、文化传承等公益活动。全媒体全年累计播发公益广告超500期,积极营造正气、温暖的城市形象。
五、人文关怀责任
云浮融媒(集团)坚持人民情怀,时刻关心人民群众诉求、积极反映百姓心声。
1、聚焦民生热点,反映群众心声
坚持以人民为中心,把镜头对准基层、把笔触贴近群众,深入挖掘经济发展、民生改善、城市建设等领域的鲜活故事,开展多平台、多维度的宣传报道,《云浮明天会停课吗?》《云浮“十二时辰”里的劳动者》《新城快线一处让司机“挠头”的交通盲点(已处理)》阅读量过万,《回访:湾边村沙滩环境卫生改善了》《文明•跃丨快乐放寒假 安全别放下》《如何预防电动自行车火灾?这些一定要知道》等短视频,深刻诠释“民生无小事”的城市治理理念,满足百姓对民生信息的需求。
2、彰显人文关怀,展现媒体担当
在应对极端天气和衍生灾害方面,积极履行媒体社会责任。确定专人对接气象部门,建立24小时预警信息接收与发布机制,通过新媒体推送、电视滚动字幕、广播插播等多种渠道,及时发布极端天气、自然灾害预警信息以及防灾减灾注意事项,提醒群众做好防灾避险工作,彰显了对人民群众生命安全和切身利益的人文关怀。
六、文化责任
云浮融媒(集团)积极践行社会主义核心价值观,传承繁荣优秀传统文化,推动提升科学素养,推出一批有特色、有品质、传播广泛的作品和活动。
1、弘扬践行社会主义核心价值观
开设《弘扬践行社会主义核心价值观》《榜样的力量》《凡人微光》《文明•跃》《青春云浮 善作善成》等专栏,聚焦模范人物与行业先锋,运用“专题报道+短视频传播”的模式,使社会主义核心价值观实现具象化表达与年轻化传播,弘扬了中华民族传统美德,展现了善德云浮的温度。联合出品成长励志电影《我,就是风!》,旗下“云浮融媒”微博账号话题“云浮独臂少年励志故事拍成电影”阅读量突破300万,云浮融媒视频号《首映现场,阿城这样说》首发日浏览量超10万。
《我,就是风!》累计票房破1千万
2、传承繁荣优秀传统文化
依托禅文化、南江文化、石文化等,开设《文化中国行》《文化周刊》《三江之韵》《我们的节日》等专版专栏,深入挖掘地域文化,助力云浮市实施文化强市“六大工程”建设。聚焦文旅融合,以“请到云浮过大年”为策划核心,生动呈现云浮文旅资源和文旅业态,其中《来云浮,过大年!》阅读量突破10万+,《粤来粤喜·云浮年》《绝绝“紫”!请收下来自春天的预告!》《好吃广东丨云浮到底有多好吃?》等稿件收到了良好的传播效果,有力宣传了云浮良好的城市形象。
3、推动提升全民科学素养
以提升全民健康科学素养为导向,打造《关注健康教育》《科普之窗》《野生毒蘑菇知多D》等科普节目和专题,普及疾病防治知识,提升“知健康、信科学、会预防”的全民科学素养,为全民健康事业贡献媒体力量。
七、安全责任
云浮融媒(集团)将安全生产和安全播出视为重中之重,通过提高各环节审核把关能力、完善安全生产播出管理体系、严格落实值班值守制度、定期开展设备维护、强化网络安全防护、防范自然灾害及组织应急演练等举措,有效杜绝可能出现的安全纰漏,确保安全刊播。2024年,高质量完成庆祝中华人民共和国成立75周年等重大活动期间的安全播出保障任务。
八、道德责任
1、严格遵守职业规范、《中国新闻工作者职业道德准则》,坚持新闻真实性原则,严守新闻职业道德,坚决杜绝有偿新闻,坚决抵制低俗庸俗媚俗内容。
2、维护社会公德,引导编辑记者增强社会责任感,立足维护社会公德,自觉承担社会责任,积极传播社会主义核心价值观。针对社会公德领域的热点话题,精心策划并推出有深度、有温度的新闻报道,充分发挥新闻媒体的舆论引导作用,弘扬社会正气,激发正能量。
3、主动接受社会监督,严格规范采编流程,新闻采编人员自觉遵守《新闻记者证管理办法》,自觉接受社会监督,增强新闻媒体的公信力和社会认可度。
九、保障权益责任
1、保障从业人员合法权益
一是严格按照《事业单位人事管理条例》《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,保障员工合法权益,明确员工岗位工作内容、工作时间、休息休假、劳动保护等条款,为员工提供安全、健康的工作环境和氛围。二是积极发挥工会作用,搭建员工个人与集团的沟通桥梁,经常倾听员工心声,在单位成立了劳动人事争议调解委员会,安排人员及时、公正调解劳动纠纷问题,维护员工合法权益。
2、保障从业人员薪酬福利
一是完善薪酬体系制度建设,制定内部薪酬管理办法、业务绩效考核细则和配套系列激励绩效措施,倡导多劳多得、优质优酬,为员工薪酬绩效待遇提供制度保障。二是积极发挥工会作用,为员工提供丰富的福利保障,除法定的社会保险、住房公积金外,积极落实带薪年假、节日福利、妇女分娩、困难职工慰问等项目。
3、强化新闻记者证管理
一是严格按照记者证管理相关规定,对新闻记者证的申请、审核、发放、使用、注销等环节进行规范管理,强化源头把关,对符合资格条件从业人员,落实持证上岗,对不符合资格条件人员一律不得申报记者证。二是定期对记者证进行年检,检查记者是否遵守新闻职业道德和法律法规,是否存在违规使用记者证的行为,确保新闻记者证照的规范使用。三是加强对记者的培训,提高记者对记者证重要性的认识,规范记者的采访行为,严禁无证采访或转借、出租记者证等违规行为。
4、推动教育培训提质增效
2024年,云浮融媒(集团)以“名”员工培育项目为抓手,推动项目方案落地落实,带动人才培育工作高质量发展。一是打造人才培育课堂,持续办好融合发展“大学习大培训”系列培训班,面向全体员工举办9期培训班,累计1000多人次参加培训。其中,安排业务骨干10人次上台担任主讲人分享经验;发挥云浮融媒与广东外语外贸大学共建教研实习基地作用,邀请广东外语外贸大学新闻与传播学院教授1人作专题辅导。此外,从2024年7月下旬开始,编委会实行中层干部业务工作专题汇报及案例点评,提升专业能力,已举行超过15期,推荐业务骨干员工列席学习累计150多人次。二是开展人才交流培训,安排采编人员到市委宣传部、省媒跟班学习6人次,安排到其他媒体单位、高校、媒体行业机构、会议等进行学习交流调研20多人次,提升专业技能和素养。三是围绕中心十大主业,安排采编人员承担或者参与集团重大项目、活动,在项目一线中锻炼,参与到名栏目、频道建设,重大宣传主题的工作中来,提升其“策、采、编、发”等能力。四是发挥“传帮带”作用,继续推动采编人员在各媒介平台轮岗学习,培育复合型技能人才。五是推动争先创优,在记者节评选出20名优秀新闻工作者和20名优秀新闻工作者提名人员以及4个先进部室和4个先进部室提名;在年底评选出“名记者”重点培育对象4名,“名编辑”重点培育对象2名,“名编导”重点培育对象2名,“名播音主持”重点培育对象2名。
十、合法经营责任
1、遵守法律法规和有关规定。云浮融媒(集团)始终坚持合法经营原则,严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等法律法规,结合工作实际制定并完善相关制度,通过强化制度建设规范经营监管,推进经营管理系统化、制度化、规范化。
2、严格做到采编与经营两分开。严格落实采编与经营分离机制,严控风险源头,杜绝违法违规行为及业务体外流转,确保经营活动合规有序开展。
3、不刊播违法违规广告。严格执行广告内容“三审”制度,重点审查广告的意识形态导向、内容真实性及合法性,核实广告信息与客观事实的一致性,杜绝虚构或隐瞒事实的虚假宣传,同时对广告表现形式(包括文字、画面、音效等)进行全面审核,确保形式与内容相符,从源头上防范违法违规广告传播,切实保障经营工作健康可持续发展。
十一、后记
2024年,云浮融媒(集团)在履行社会责任方面的各项工作都取得了较好成效,仍存在一些亟待解决的问题。一是正面宣传报道在思想性、新闻性和故事性的有机融合方面有待进一步提升,部分报道未能充分挖掘新闻背后的深刻内涵和社会价值,难以引起受众的情感共鸣和深度思考。二是作品的全媒体传播力和影响力需进一步提高。三是专业人才队伍建设尚显薄弱,人才结构有待进一步优化。
2025年,云浮融媒(集团)将围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务,坚定不移塑造主流舆论新格局,推动主流媒体系统性变革取得实实在在的成效。一是持续推进媒体深度融合发展,进一步完善全媒体生产传播体系。加强对原创内容的多媒体转化传播,注重不同媒体平台的特点和受众需求,推动平台间的协同联动,实现新闻内容的全媒体展示、互动化传播、可视化呈现和分众化推介。二是不断提高讲好云浮故事的能力。加强重点外宣报道产品的策划和制作,加大对外推送力度,提升国际传播效能。三是完善培养选拔优秀年轻干部常态化工作机制,强化思想淬炼、政治历练、实践锻炼和专业训练。通过制定科学合理的人才培养计划,精心培育一批既具备全媒体业务能力,又具有一定专业素养的全媒型、专家型人才。