为切实解决老年人运用智能手机困难问题，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，更好地适应数字化、智能化生活，近日，郁南县千官镇双百社工站组织开展“银发智享，玩转手机”智能手机学习小组活动，以精准暖心的助老服务，助力辖区长者乐享便捷智慧生活。

活动聚焦老年人日常手机使用痛点，结合长者学习特点量身设置多节系列课程，面向辖区内有学习需求的老年人量身设计，课程内容贴合老年群体日常生活，摒弃复杂操作，坚持简单、实用、易学原则，围绕手机基础操作、微信使用、生活便民服务、网络安全反诈四大模块开展系统教学，帮助长者从零开始掌握智能手机技能。

课堂上，社工从基础功能入手，细致讲解手机字体放大、屏幕亮度调节、无线网络连接、来电设置、内存清理等常用操作，针对性地解决老年人“看不清、看不懂、学不会”等难题，打消长者“不敢用、不会用”的顾虑，让大家快速熟悉、敢于操作智能手机。

在社交功能教学环节，社工重点普及微信实用技能，涵盖账号登录、添加好友、图文收发、群消息查看、语音及视频通话等内容。不少长者现场实操，主动与家人视频连线，直观感受智能科技带来的便利，有效拉近了与亲友的距离。

贴合日常生活场景，社工还手把手指导长者学习扫码通行、手机拍照、天气查询、资讯浏览等便民功能，帮助老年人摆脱智能设备使用困境，提升数字化生活自理能力。同时，针对老年群体网络防范意识薄弱、易上当受骗的问题，开展反诈科普，再三叮嘱长者不点击陌生链接、不泄露验证码、不随意转账，切实筑牢老年群体网络安全防线。

此次活动，有效提升辖区老年人智能设备操作水平，帮助长者打破数字壁垒、走出智能生活心理误区，切实让老年群体融入数字社会、共享科技发展成果。