近日，云安区六都镇退役军人陈先生的家属专程向云安区退役军人服务中心送来一面锦旗。家属动情地说：“从救助申请提交到援助金发放到位，每一个环节都有工作人员全程跟进、及时回应，让我们切实感受到党和政府对退役军人的关怀与温暖。”

此前，退役军人陈先生突发重大疾病，高昂的医疗支出使其家庭陷入临时困难。六都镇退役军人服务站工作人员在日常走访中及时发现这一情况，第一时间上门解读帮扶政策，并全程协助陈先生提交云浮市退役军人帮扶援助基金申请。云安区退役军人服务中心迅速启动“急难救早”响应机制，安排专人跟进、高效协调，仅用17个工作日就完成入户核实、材料审核、资金拨付全流程工作，确保援助资金及时发放到位，切实缓解其家庭的就医及生活压力。

近年来，云安区聚焦退役军人急难愁盼问题，着力构建“主动发现-快速响应-精准帮扶-跟踪回访”全链条工作机制，推动各项帮扶政策从“纸面”落到“地面”，让尊崇关爱可感、可知、可及。

下一步，云安区将持续优化帮扶援助体系，强化部门协同与资源整合，切实做到“应帮尽帮、应救尽救”，用心用情用力守护每一位退役军人的尊严与幸福，让“老兵急有所应、困有所助”成为新时代退役军人工作的温暖底色。