物业服务是事关群众利益的“关键小事”，更是关乎基层社会治理的“民生大事”。今年以来，郁南县纪委监委立足监督首责，紧盯物业服务履约不到位、侵占公共收益、设施维护缺位等突出问题，推动县住建部门牵头抓总、职能部门协同联动，以精准化、常态化监督推动物业服务领域集中整治走深走实，切实破解小区治理痛点难点。

监督下沉一线，拉网排查促整改

县纪委监委聚焦民生需求，联合相关职能部门通过入户走访、业主座谈、台账核查等方式，对全县住宅小区开展拉网式排查，深挖12345政务热线及信访举报物业类诉求，压实行业监管和物业企业主体责任，约谈整改不力负责人，形成强有力监督震慑。同时，建立“一小区一档案”，实行挂号、督办、销号、回访闭环管理。2026年以来，累计排查住宅小区58个，梳理整改各类问题102条。

紧盯公共收益，守好业主“钱袋子”

“以前不知道小区公共收益去哪了，现在不仅有专门账户管理，收支明细定期公示，还能直接抵扣公摊电费，实实在在享受到了收益红利！”郁南县某小区居民对开展“回头看”工作的县纪检监察干部说道。

此前，郁南县纪委监委聚焦业主“钱袋子”，紧盯公共收益监管关键环节，推动全县33个有收益小区全部开设公共收益专户，累计归集资金189万元；刚性落实收支公示制度，实现公共收益季度公示全覆盖，同步推动公共收益、维修基金使用流程上墙公示，规范资金管理，通过公共收益直接抵扣公摊电费等举措，切实将收益红利落到群众身上；引导小区探索公共收益“应急使用+余额留存”模式，优先用于消防设施紧急维修，结余资金归入维修基金；督促县住建局指导物业服务企业依法启动停车收费业主投票程序，以合理价格推行收费管理，增加小区公共收益；同时加大对物业从业人员的知识技能培训，重点围绕公共收益管理、维修基金使用等内容开展专项培训，提升从业人员合规操作能力和服务水平。

聚焦急难愁盼，推动小区焕新颜

此外，该县纪委监委还聚焦住宅小区物业服务质价不符、公用设施设备维护不到位、老旧电梯更新不及时等问题开展重点整治。推动5个小区实现休闲健身设施升级改造，惠及上万户业主；督促电梯日常维修便民服务纳入物业费覆盖范畴，切实解决群众日常居住难题；督导开展物业小区消防专项排查，核查消防设施完好性及疏散通道畅通情况，督促整改安全隐患、筑牢安全防线；指导老旧小区规范成立业委会、选聘优质物业，推动基础设施提档升级，让老旧小区“由乱到治”、焕发新颜。

标本兼治固成效，长效常治护民生

郁南县纪委监委压实行业监管责任，推动健全物业服务规范标准、公共收益管理指引等长效机制，从根源上防范问题反弹。下一步，郁南县纪委监委将持续做实常态化监督和整改“回头看”，严肃查处物业领域违纪违法和作风问题，以精准监督撬动基层治理效能提升，持续规范物业服务市场秩序，以常态化整治夯实民生幸福底色。