郁南县都城镇:构建老年友好新生态 绘就银发幸福新画卷
西江之畔郁南都城镇城东社区,居住着近3000名老年居民。社区紧扣老年群体实际需求,走出一条“党建领航、阵地赋能、医养融合、文体润心、志愿兜底”的特色路径。城东社区正在创建全国示范性老年友好型社区,成为都城镇完善15分钟养老服务圈、增进民生福祉的生动缩影。
党建引领:筑牢老年友好服务根基
独居、失能、特困老人是社区重点关怀对象。社区294名党员助老先锋分片结对,为辖区15名特殊老人建立专属动态服务台账。独居老人日常采买、代缴业务由党员定期代办,失能老人同步联动医护人员上门体检。

在此基础上,社区搭建起“党委统筹、网格落地、党员包联、多方联动”四级工作体系,常态化召开党建联席会议,联动卫生院、商户、社会组织共23家单位组建敬老共同体。共建单位定期开展专业助老服务,沿街商铺推出老年优惠便民举措,党员常态化入户走访摸排需求,敬老爱老成为社区治理常态底色,破解养老服务碎片化难题,让敬老助老融入社区治理日常。
阵地赋能:打造全龄共享幸福服务圈
社区长者驿站是老年人日常落脚休憩的核心场所,站内配备红外线理疗设备、爱心缝纫机等便民设备。78岁李阿姨常到驿站做理疗,不少老人在这里缝补衣物、闲谈散心,65岁的张叔叔也常来参与智能手机教学。驿站日均接待老人34人次,年均办结长者诉求12410件,家电维修、证件代办等琐碎事务就地解决。

依托长者驿站,社区创新构建 “三站联动” 一体化服务矩阵:长者驿站聚焦老年康养、生活便民刚需;四点半课堂年均服务青少年480余人,有效缓解老年长辈隔代照看孩子的压力;暖新驿站面向全年龄段居民开放各类便民服务。整套服务阵地覆盖全龄,从家庭日常维度切实提升老年群体生活舒适度与获得感。
医养融合:织密家门口健康守护网
针对老人就医奔波、居家康复难等痛点,社区联合镇卫生院驻点服务,织密15分钟银发健康圈。每月开展多场义诊、慢病筛查,年均服务老人千余人次;为314名慢病老人建立电子健康档案,每季度上门随访;为高龄、失能老人提供上门巡诊护理,年均服务331余次。“从前看病要坐车半小时,如今医生每周坐诊,看病开药一步到位。”78岁独居老人李阿姨道出心声。家门口的医疗服务,兑现老有所医、病有所护、康有所依的期盼,筑牢长者健康屏障。

文体润心:丰富老年人精神文化生活
社区“连珠乐社”18名退休老人自发排演粤曲,年均举办文艺活动50余场,不少老人主动登台参与、驻足观赏。社区常态化开设智能手机课堂,不少原本不会使用智能设备的老人学成后能视频看望远方子女、线上缴纳生活费用,顺利跨越数字鸿沟。

社区还同步推出红色观影、健康科普、手工课堂等多元活动,年均服务老人800余人次。多样化的精神文化供给,引导老年人走出家门、融入集体,为晚年生活注入活力,营造乐观充实、和睦喜乐的社区银发氛围。
志愿兜底:搭建邻里守望互助暖心桥
社区167人七彩志愿服务队吸纳80余名低龄健康老人,从而有了“老帮老、邻帮邻”的银龄互助新风。72岁志愿者王阿姨时常主动帮扶隔壁行动不便的李奶奶,帮忙采购食材、打扫居家环境,以小事传递邻里温情。

志愿服务队按照网格分片开展帮扶,落实每日巡查、每周走访、每月慰问工作机制,年均入户帮扶901次,代办生活事项756件,疏导老年心理困扰62起。党员、社工、银龄志愿者三方力量协同发力,构建起全天候、全覆盖的兜底帮扶体系,保障独居、困难老人有人照料。
如今社区已建成集党建、阵地、医养、文体、志愿于一体的养老服务链条,全面兼顾老人物质、精神需求,成为都城镇落实“百千万工程”的民生样板。下一步,城东社区将持续优化服务阵地、扩容居家医养、做强特色文体、细化网格志愿帮扶,推进养老服务标准化、特色化发展,用心擦亮全国示范性老年友好型社区招牌,绘就西江岸边温暖幸福的银发图景。



