云浮通 云浮发布 云浮日报 云浮市人民政府门户网站 云浮宣传 云浮融媒
您当前所在的位置:

三十二载护归途,暖心调解保平安——记郁南县公安局交管大队事故处理中队民警黄春葵

2026-02-10 10:06 责任编辑:李彤 字号:

新春临近,万家灯火渐次点亮归途。在郁南县纵横交错的道路上,南来北往的车流汇成一条温暖的河。而在这条河流的某些节点,总有一些藏蓝身影逆向而行——他们不是赶着回家团圆,而是奔赴一个个需要他们的现场。

郁南县公安局交管大队事故处理中队的黄春葵,便是其中一员。从警32年,57岁的他依然活跃在春运保障最前沿,用专业与温情守护着每一段归家路。自今年春运启动以来,他带领中队已快速调解类似纠纷近百起,有效疏导了交通,也平和了当事人心绪。

耐心化解,让归途不堵心

近日,两辆返乡小车发生轻微剐蹭,双方驾驶员在路中间争执不下,导致后方车辆排起长龙。接到报警后,事故处理中队民警将双方带回。面对情绪激动的当事人,黄春葵没有立即划分责任,而是先递上热水,安抚情绪,用通俗易懂的语言解释交通法规,分析事故成因,不过二十分钟,双方便心服口服,达成互不追究的协议,握手言和。

“春运期间,车流密集,小刮小蹭、追尾等轻微事故易发高发。这些事故本身不大,但若处理不及时、不到位,极易引发争执、堵塞,甚至升级为冲突。事故处理,三分靠技术,七分靠人心。把道理讲透,把情绪理顺,小事就不会变成大事。”黄春葵说。

服务贴心,让执法有温度

在黄春葵看来,交警的工作不仅是认定责任、处罚违法,更在于服务群众、保障安全。尤其是春运时节,他更是将“贴心”二字做到极致。

“车还能开吗?需不需要帮忙联系维修点?”每处理完一起事故,他总不忘多问几句。在中队的日常工作群里,他反复叮嘱年轻同事:“群众的事,再小也是大事。我们多一分公平细心,群众就多一分安全保障,过年也就多一分舒心。”

这种将心比心的态度,感染着整个中队。他们处理的每一个现场,在依法依规之外,总多了些设身处地的考量与人情关怀的温度。

传承匠心,让经验发光热

如今已年近花甲,黄春葵依然冲锋在一线,但他心中更重要的任务是“传承”。对群众和风细雨的他,带徒弟时却格外严格。

“这些调解的技巧、责任的划分、沟通的方式,书本上没有,得在实战中一点点积累、体会。”他将自己三十多年处理事故、检验鉴定的心得,毫无保留地传授给年轻民警。在他的指导下,一批批青年警员快速成长,既掌握了扎实的专业技能,也学会了化解矛盾的智慧,逐渐成为能独当一面的业务骨干。

初心不改,守护平安最长情的告白

从晨光微露到夜色深沉,从事故现场到调解室,黄春葵的身影始终忙碌。32年从警路,他从风华正茂到两鬓染霜,将最好的年华奉献给了道路和需要帮助的人们。

“只要我还穿得动这身警服,还能站在路上,就要尽力让大家平安到家,把最后一程路铺得平平整整。”这或许正是一位老交警对职业、对群众、对平安,最深情也最持久的告白。