“以前觉得社区就是个办事窗口，现在倒好，孩子放学有去处，老人学手机有人教，我们外卖小哥累了也能进来歇歇脚。”傍晚时分，在郁南县千官社区的“暖新驿站”里，刚接完单的骑手陈师傅一边喝水一边感慨。

这一幕，正是郁南千官社区党支部坚持“开门搞教育”、变“被动受理”为“主动问需”带来的变化。今年以来，社区党员干部不再坐等群众上门，而是逐户走访、面对面沟通，把居民最急难愁盼的事一件件记下来、办起来。

“四点半课堂”：让家长不再“心悬半空”

“孩子放学早、我们下班晚，那一个小时最难熬。”双职工家庭李女士的烦恼，在走访中被频频提起。很快，社区党群服务中心腾出活动室，开设“四点半课堂”，由党员志愿者和社工轮流值守，辅导作业、组织阅读、开展手工活动。如今，每天下午四点半，这里都会响起孩子们的欢声笑语。

“银发学堂”：帮老人跨过“数字门槛”

“女儿给我买了智能手机，可我不敢乱按，怕点错了扣钱。”70多岁的黄伯伯道出不少老年人的心声。为此，社区推出“银发学堂”，手把手教老人视频通话、线上挂号、养老认证。如今，黄伯伯已能熟练地跟外地的孙子视频聊天。“我学会了，心里就不慌了。”他笑着说。

“暖新驿站”：为奔跑者留一盏灯

快递员、外卖小哥风里来雨里去，最需要的是什么？走访中，大家说得实在：“渴了能喝水、累了能歇脚、手机能充电。”社区随即在临街位置打造“暖新驿站”，24小时开放，饮水机、微波炉、充电插座、急救包一应俱全。如今，这里已成为新就业群体口中“路上的家”。

从一老一小到新就业群体，千官社区用实实在在的举措，把群众的“呼声”变成了“掌声”。社区负责人表示，这三项服务已全部纳入党群服务中心常态化服务清单，“让阵地不仅建得好，更用得好，真正成为群众想来、爱来、盼来的幸福家园。”

夜幕降临，暖新驿站的灯依然亮着，四点半课堂的孩子们刚被家长接走，银发学堂的老人们还在交流刚学会的微信技巧……在这里，服务的温度，正一点点渗进千家万户。