“当时冰雹噼里啪啦砸下来，屋顶都被打坏了，心里又慌又愁，不知道该怎么修。”回忆起2026年3月底那场突如其来的冰雹灾害，郁南县南江口镇古蓬村的一位农户仍心有余悸。家中房屋受损严重，修缮费用成了一块压在心头的大石。

然而，令他没有想到的是，灾后不到一个月，一笔足额的理赔款便打入了他的银行账户。这背后，是郁南县推行的政策性农村住房保险在默默守护。

灾害发生后，郁南县金融办、南江口镇工作人员及古蓬村干部第一时间赶赴现场，安抚群众情绪，并联合应急部门迅速启动理赔应急机制。作为该县2026年度政策性农房保险的承保单位，中国平安财产保险股份有限公司云浮中心支公司（以下简称“平安产险云浮中支”）也火速派员赶赴现场，查勘定损、简化流程、高效理赔。

“政府工作人员来得快，保险公司办事效率更高，全程有人指导，我们老百姓一点不用操心。”受灾农户由衷感叹。4月29日，理赔款项顺利办结，成为郁南县2026-2027年度政策性农房保险合作协议首单理赔案例。

更让群众感到温暖的是，这项保险并非“花钱买安心”，而是真正的“零负担”。按照政策，保费原则上由省、市、县、农户四方分担，但郁南县政府主动全额兜底农户个人缴费部分，全县近10万户农村住房实现财政全额统保。“不用花自己一分钱，住房就有了坚实保障，政府把好事办到了我们老百姓的心坎上。”古蓬村村民的话语，道出了许多人的心声。

近年来，台风、洪水、冰雹等自然灾害频发，农村住房安全面临挑战。郁南县通过政策性农房保险，构建起一张全天候、常态化的安全保障网。下一步，该县将持续完善理赔服务与应急体系，加大政策宣传力度，督促承保机构优化流程、开通绿色通道，切实筑牢农村住房安全防线，让每一户农户都能安居无忧。