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云城公安:信箱寄心声 警暖少年时

2026-10-19 18:15 责任编辑:刘嘉怡 字号: 大 中 小

广东云浮云城某中学教学楼拐角的信箱里,躺着一封没有署名的信。信纸从作业本上撕下来,折痕很深,像是攥在手里犹豫了很久才投进去。信的开头写着:“警察姐姐,我遇到一件事,不知道是不是被骗了。”

这只是信箱里的一封来信。至今,像这样鼓起勇气写给“警察姐姐”的信,云城公安木兰先锋队的队员们已经收到236封。她们把每一封都小心拆开、逐字读过。在她们的工作日志里,这个信箱有一个特别的称呼——“情报前哨”:孩子们心里藏着什么事,她们从这里最先知道。

信箱收声,架起校园“连心桥”

云城公安木兰先锋队围绕“警察姐姐信箱”组织互动问答,学生们踊跃举手参与。

信箱挂出去之前,队员们每次讲完法治宣讲,心里总有一个问题挥之不去:那些没有举起来的手,背后藏着什么?没人知道。直到那个挂在教学楼拐角的信箱出现。信箱不大,却连着两条通道:线下是看得见摸得着的实体信箱,线上是配套的“云信箱”,由警察姐姐专人负责,每周至少开箱两次。孩子们什么时候想写,就什么时候写。如今,这样的信箱已覆盖辖区186所中小学。

信一封一封地来了,反诈类最多,占比超过43%。“陌生但不是境外的电话可以接吗?”“线下约稿会被轻易诈骗吗?”“我点了陌生链接填了手机号,后来一直收到骚扰电话怎么办?”孩子们问得具体,因为是真遇到了问题才问。

这些问题在成年人看来或许简单,但孩子不这么想。他们怕的不是被骗,是怕被骂。不敢跟家长、老师说,却愿意把心事“折”进信纸里,悄悄投给信箱,让那些“不敢当面说”的话有了安心说出来的地方。

木兰读信,读懂少年“小心事”

木兰先锋队队员正在整理、研读“警察姐姐信箱”收到的学生手写信。

236封来信,内容远比想象中丰富。有孩子问能不能在游戏里充钱,有孩子说学习成绩不好、和同学关系不太好怎么办,有孩子分享追星的快乐,还有孩子写“感谢木兰先锋队的守护,让我们倍感安心温暖”。

木兰先锋队的做法是:全部收,全部分类,全部研判。反诈类按诈骗手法分:游戏皮肤、追星打榜、刷单;同学矛盾类按形式分:起外号、孤立、肢体冲突;其他类单独归档,作为“校园情绪晴雨表”。队员们说:“我们不是只看‘有用的’。孩子愿意把‘作业太多’写给你,说明她把你当成了可以说话的人,这本身就是信任。”

课堂开讲,讲透身边“真案例”

云城公安木兰先锋队进校园开展法制宣讲。

宣讲现场,木兰先锋队队员与学生互动交流,解答信箱里的典型疑问。

宣讲内容不是固定的,是从信里长出来的。“我们以前讲刷单、冒充公检法,但孩子们遇到的是游戏皮肤诈骗、追星打榜诈骗。”民警说,“信箱让我们看到了真正的靶心在哪里。”

讲防游戏皮肤诈骗时用信里的案例:“有同学写信说,他点了免费领皮肤的链接,填了手机号,后来一直收到骚扰电话。你们觉得,问题出在哪一步?”台下学生顿时议论纷纷,有的说“不该点链接”,有的说“应该先问爸妈”。

讲防欺凌时,民警先问:“有没有人觉得,班里有人总是拿你开玩笑,但你其实很不舒服?”然后讲信箱里的故事:一个孩子被同学起了外号,一开始觉得“忍忍就过去了”,后来发展到被孤立。她问:“你们觉得这是玩笑还是欺负?”台下没有人说话,但宣讲结束后,信箱里多了几封信。

用孩子自己写的信来教孩子,比用网上案例更有效。截至目前,木兰先锋队已开展宣讲60余场,覆盖师生2万余人次,推动辖区诈骗及关联犯罪警情同比下降22.75%,涉校矛盾纠纷同比下降34.2%。

回信留声,守护成长“每一步”

云城公安木兰先锋队“警察姐姐信箱”收到的部分学生手写信。

宣讲是一次性的,没听到的孩子还是没听到。木兰先锋队把孩子们问得最多的问题做成短视频和推文,发在公众号和班级群里。有孩子问“免费领皮肤是不是真的”,队员们就专门讲一期防游戏皮肤诈骗;有孩子说“作业太多”,队员们就在视频里说“我们知道你们很累,如果觉得撑不住,可以写信给我们”;有孩子分享追星的快乐,队员们也会回应“喜欢一个偶像,就努力成为像她一样好的人”。

每次视频发出去,队员们都会在群里转发。有时候第二天,信箱里就会多出一封信:“警察姐姐,我看了视频,我上次问的问题,你们真的回答了。”一个孩子问的问题,变成了所有孩子的答案;一次宣讲讲不完的内容,变成了可以反复看、反复转的视频和文字。截至目前,木兰先锋队已制作相关视频和推文200余次,累计阅读量122万余次。

从“警察姐姐信箱”里那些折了又折的信纸,到木兰先锋队讲台上的声声叮咛,云城公安把法治的力度化进了守护的温度里。236封来信,每一封都是鼓起勇气的开口;60余场宣讲,每一场都是对这份勇气的回应。信箱不大,装的是少年心事;讲台不高,托的是家庭希望。她们用一封信、一堂课、一段视频,把平安的种子种进校园,静待花开。