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云城区河口街道:四方联调显效能 劳资纠纷巧化解

2025-12-25 10:54 责任编辑:董琼 字号:

近日,云城区河口街道人民调解委员会充分发挥“四方联调”工作机制优势,联合辖区派出所、人社、司法所等部门,成功化解一宗涉及8名工人的劳资纠纷,为工人追回拖欠劳务报酬,切实维护了劳动者的合法权益,有效防范化解潜在社会矛盾,赢得当事人及周边群众的一致赞誉。

纠纷突发引矛盾,群众求助寻调解。某工程项目分包单位在承接工程建设期间,将项目栈桥顶不锈钢栏杆施工作业交由何某某组织施工。何某某随即召集梁某某等8名工人进场作业,双方事前明确约定劳务报酬为每日500元。施工仅两日,因项目所需材料未能按时到场,施工作业被迫停滞。梁某某等8名工人不愿继续等待,向分包单位提出支付两日劳务报酬的诉求,双方就报酬支付金额、支付时限等事宜多次协商无果,矛盾逐步激化升级。为维护自身合法权益,工人们随即向河口街道人民调解委员会提交调解申请,寻求专业帮助。

四方联动聚合力,精准调解破难题。河口街道人民调解委员会收到调解申请后高度重视,第一时间完成案件审查与受理,当即启动纠纷化解应急程序,迅速联合辖区派出所、人社服务窗口、司法所组建专项调解工作组,第一时间对接工人代表与分包单位负责人,全面开展案件调查核实工作。

工作组通过分别约谈双方当事人、细致核查劳务约定凭证、走访项目施工场地等方式,精准掌握纠纷来龙去脉,清晰梳理双方核心诉求。为高效化解矛盾、避免事态扩大,调解工作组采用“背靠背”调解法,坚持法理情相结合原则开展工作。一方面,耐心倾听工人诉求与难处,安抚激动情绪,结合《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,阐明劳务报酬受法律严格保护的规定,引导工人合法理性维权;另一方面,与分包单位负责人及项目管理人员深入沟通,严肃释法明理,明确按时足额支付劳务报酬是企业法定义务,拖延支付将承担法律责任、损害企业信誉,劝导企业正视工人合理诉求,主动履行责任。

经过不懈努力,分包单位负责人最终认识到自身责任,同意足额支付8名工人两日劳务报酬。双方现场签订调解协议书,分包单位当场完成报酬支付,这宗劳资纠纷圆满化解。

机制赋能提质效,筑牢和谐稳定根基。此次劳资纠纷的成功调处,是河口街道“四方联调”机制实战效能的生动检验,更是街道践行“为民服务”宗旨的具体体现。近年来,河口街道聚焦劳动争议、邻里纠纷等基层高频矛盾,持续健全“调委会+公安+行业主管部门+司法”四方联调机制,通过整合资源、强化协同,打破部门沟通壁垒,构建“一站式受理、多元化调处、全链条化解”的矛盾纠纷化解新格局,实现“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”,有效减少矛盾上行和信访增量,为辖区社会和谐稳定筑牢第一道防线。

下一步,河口街道将以此次纠纷调解为契机,持续深化“四方联调”工作模式,加强调解员队伍专业化、规范化建设,常态化开展矛盾纠纷排查预警,做到早发现、早介入、早化解。同时,聚焦企业用工、工资支付等重点领域,深入开展普法宣传和风险提示,引导企业依法用工、规范管理,督促企业履行工资支付主体责任,提升劳动者法治意识和维权能力,从源头上预防和减少劳资纠纷发生,为云城区河口街道经济社会高质量发展营造安全稳定、公平正义的法治环境。