为切实守护全区中小学生寒假心理健康，破解假期心理服务“断层”难题，云城区教育局提前部署、全域发力，构建“班主任或科任教师首接、学校快报、心理教师联动、家校社协同”的全链条应急机制，确保假期心理关爱不打烊、守护不掉线。

“老师，我真的撑不下去了……”近日，云城区某中学班主任王老师突然收到学生小婷（化名）的信息，文字间流露出轻生念头，情绪低落，情况危急。王老师第一时间察觉风险，一边通过微信、电话持续安抚学生，稳定其情绪，一边立即向学校级组、德育处逐级上报，同步联系其家长核实情况。学校接到报告后，迅速启动心理危机应急响应机制，立即组织级组长、专职心理教师组成干预小组，第一时间赶赴学生家中开展紧急上门干预。干预小组抵达后，迅速与家长深入沟通，了解到学生因学业压力、亲子沟通不畅引发负面情绪堆积的情况。经过紧急疏导与家庭心理陪伴指导，小婷情绪明显平复，主动放弃危险想法，家长与学生也表示愿意积极配合后续跟踪辅导，一场青春危机成功化解。这一快速、高效、暖心的紧急干预，正是云城区教育系统心理服务的生动实践，并延伸至假期。

寒假期间，云城区各中小学校全面落实“线上+线下”双轨服务：线上通过家校群持续推送心理调适、收心指南、假期安全提醒，引导学生平稳过渡、家长科学陪伴。线下组建跟踪帮扶小组，对重点学生开展“一对一”走访、上门帮扶、跟踪回访，把心理服务送到学生家门口，用责任与温度守护每一个心灵。同时，依托全区12355青少年服务岗、12356热线等，整合多方资源，形成学校、家庭、社会协同护心合力。针对开学前关键节点，做好假期收尾与开学衔接，筹备开学心理第一课、情绪调适班会、收心赋能活动，帮助学生调整作息、舒缓焦虑，以积极心态回归校园。

从假期应急守护到开学暖心衔接，云城区始终把学生心理健康放在突出位置，不断完善预防、预警、干预、跟踪全流程机制，强化专兼职心理教师队伍建设，深化家校社协同育人，用不间断的关爱、专业化的服务、全方位的守护，护航每一位云城学子身心健康、平安快乐、向阳成长，以最佳状态迎接新学期。