走进云城区云城街道马岗东村一住宅小区门前，50平方米崭新硬化的路面平坦顺畅，过往行人、电动车通行从容顺畅，出行环境焕然一新。可就在不久之前，这片区域还是周边居民的一块“心头病”。

群众出行的“痛点”，就是基层治理的发力点。云城区云城街道人大工委充分发挥统筹协调作用，启动民生微实事快速响应机制，依靠全链条闭环工作模式加紧推进道路修缮，实实在在守护好周边居民的日常出行安全。

这件暖心民生实事，源自近日人大代表的一次日常走访。云城区人大代表区列愉在马岗社区常态化下沉履职时，收到群众反映：马岗东村一住宅小区门前约50平方米路面，出现板块开裂、拱起空鼓、路基下沉、表面凹陷等多重问题。坑洼不平的路面防滑性能大幅下降，行人稍不留神就容易绊倒摔伤，电动车、自行车驶过更是颠簸打滑。路面潜藏着不小的出行意外风险，盼着修路的呼声十分迫切。

听民声就要见行动，把隐患排查在一线、把诉求收集在前端，守好基层治理的第一道关口，才能让群众的“揪心事”被及时看见、及时回应。接到群众诉求后，区列愉第一时间赶赴现场踏勘核实，摸清路面受损范围，认真梳理记录居民诉求，迅速将相关情况报云城街道人大工委。

群众有所呼，治理有所应。

聚焦马岗东村第六幢门前这处约50平方米的道路安全隐患，云城街道人大工委马上联动马岗社区工作人员来到现场实地研判，找准路面破损背后的成因，科学评估通行安全风险，因地制宜敲定道路修复整治方案。

借助微民生项目绿色通道，云城街道进一步精简流程、压缩办理周期，靶向攻坚推进道路修缮工程。现场作业有序铺开，旧路面破除清理、路基压实整平、重新浇筑硬化路面一道道工序紧锣密鼓推进，在较短时间内完成全部修复作业。

如今，坑洼开裂的破损路面完成华丽蜕变，周边群众出行再也不用提心吊胆。

路面修补虽是一桩“微小事”，却直接牵动着群众的真实生活感受。云城街道始终站稳以人民为中心的发展立场，充分发挥人大代表扎根基层、贴近群众的天然优势，引导广大代表当好民情观察员、民意传声筒、民生监督员。聚焦道路管护、人居环境、便民设施等领域，持续用好民生微实事快办机制，缩短问题处置链条，提升基层治理效能，让全过程人民民主看得见、摸得着、感受得到。

云城街道有关负责人表示，将紧紧锚定区委“136”发展思路，深入践行全过程人民民主，依托人大代表联络站、基层立法联系点两大履职阵地，不断优化升级民生微实事快办闭环工作机制。以快速响应、务实落地的过硬举措，持续推动基层治理更精细、民生服务更有温度，为建设“和美云城、首善之区”持续注入人大动能。