新年将至，各类聚会宴请增多。酒桌聚餐，推杯换盏，气氛热烈，不仅自身要注意饮酒适量，也要关注同饮人的身体状况，别让一时疏忽，让欢聚变成无法挽回的悲剧。

近日，云城区云城街道综治中心成功化解一起因聚餐饮酒引发的意外死亡赔偿纠纷，将矛盾化解在基层，生动诠释了综治中心“一站式”多元解纷平台的实战效能。

案情回顾：欢聚变悲剧，矛盾一触即发

2025年12月中旬，李某通过微信语音与友人彭某相约，在彭某家中与几位朋友共同聚餐饮酒。聚会自当天19时许持续至次日凌晨1时许。散场后，除李某外其余人已陆续离开，李某去完卫生间后躺在了彭某家中大厅沙发上，而彭某则在家中清理卫生。凌晨2时许，彭某发现李某身体异常情况，多次呼叫无反应且已无呼吸，遂紧急拨打110、120。后经120现场确认，李某已无生命体征。事后，死者家属与聚餐友人双方因死者后事处理及赔偿问题产生争议，部分友人认为自己并无过错，仅愿给予少量人道主义补偿。双方分歧巨大，矛盾激化，遂向云城街道综治中心申请调解。

调解过程：多元联动攻坚，“一站式”高效化解

中心牵头，专业联动。综治中心接报后高度重视，依托“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，立即指派经验丰富的平安法治办主任、“浩哥调解工作室”专职调解员、进驻综治中心律师等组成调解团队开展工作。

警调联动，厘清事实。调解团队迅速介入，启动“警调联动”机制，与辖区派出所互通信息，理清基本事实，为后续民事调解工作奠定基础。

背对背疏导，面对面释法。针对双方情绪激动、责任划分认知差异大的难点，调解员采取“背对背”调解法，分头与死者家属和友人彭某等人进行多轮深入沟通。一方面，对死者家属充分表达同理心，疏导悲痛与激动情绪，讲解相关法律对此类活动中组织者、同饮者责任的界定，劝导家属理性维权。另一方面，引导彭某等人认识到作为聚会主要组织者及酒后照管人，应承担相应责任；对于调解意愿较为消极的其他几名友人，调解员和进驻律师采取“面对面”释法的方式，耐心开展多轮调解，依据《民法典》中关于共同饮酒人安全保障义务的规定，辅以类似案例详细阐释法律责任，明确其需承担的责任范围。

情理法交融，达成协议。经过调解团队情、理、法相结合的不懈努力，最终促成双方达成一致，并现场签订《人民调解协议书》，协议约定：乙方（友人彭某等人）分期向甲方（死者家属）支付73200元作为死亡补偿金，并当场给付部分资金。双方均表示再无异议，该起纠纷得到圆满解决。

此次调解不仅平息了纷争，更传递了法治温度与社会关怀，将一桩可能激化乃至对簿公堂的意外事件，平稳化解在基层，实现了法律效果与社会效果的统一。事后，当事人特意向云城街道综治中心赠送锦旗致谢，这正是群众对街道基层社会治理工作的最高认可。

下一步，云城区云城街道将持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，加强综治中心规范化建设、实体化运行，提高“一站式”解纷效能，及时有效将各类矛盾纠纷化解在基层，为建设平安云城、法治云城贡献力量。